CUBE ruft zur Überprüfung der Kurbelverschraubung von Hybrid-Modellen 2025 auf – das musst du wissen
Der Fahrradhersteller CUBE hat einen Produktsicherheitsrückruf für bestimmte E-Bikes (Hybrid-Modelle) des Modelljahres 2025 bekannt gegeben. Grund dafür sind sich möglicherweise lösende Kurbelarme. Um deine Sicherheit beim Fahren zu gewährleisten, sollte die Kurbelverschraubung bei betroffenen Modellen sofort überprüft werden. Zur offiziellen Bekanntmachung.
Du kannst bei Lucky Bike weiterhin wie gewohnt sicher und entspannt einkaufen, da alle neu bestellten oder in Filialen abgeholten Räder vor Übergabe kontrolliert und ggf. nachgearbeitet werden.
Ich habe bereits ein Cube Hybrid Bike. Wie erkenne ich ob mein Modell betroffen ist?
Wenn du dein Bike vor Ende Juli 2025 erhalten hast, ist es möglicherweise betroffen. Eine Liste der betroffenen Modelle findest du hier: zur Liste auf cube.eu
Zusätzlich erkennst du kontrollierte bzw. bereits reparierte Räder an einer weißen Lackmarkierung unter der Abdeckkappe der Kurbelschraube. Diese Abdeckung lässt sich vorsichtig mit einem spitzen Schraubendreher abheben. Fehlt diese Markierung? Dann sollte dein Rad unbedingt überprüft werden.
Was kann ich tun?
Falls du betroffen bist, kannst du den Sitz der Kurbelarme zunächst selbst prüfen.
Der Kurbelarm sollte sich nicht seitlich bewegen lassen und kein sichtbarer Spalt zwischen Kurbelarm und Sprengring der Achse bestehen.
Beide Kurbelschrauben mit einem 8-mm-Innensechskantschlüssel kräftig nachziehen (bis max. 60 Newtonmeter!)
⚠️ Wichtig: Diese Selbstkontrolle ersetzt nicht die Kontrolle in der Werkstatt, denn:
Nur geschulte Fachleute können beurteilen, ob auch die Verbindung zwischen Kurbel und Motorachse (ISIS-Aufnahme) dauerhaft sicher ist. Wenn hier Material abgetragen wurde, kann es zu dauerhaften Problemen kommen – auch wenn die Schraube fest sitzt.
⚠️ Wenn sich die Kurbel während der Fahrt löst oder Spiel entwickelt, bitte sofort anhalten und nicht weiterfahren.
Lucky Bike Werkstätten prüfen kostenlos, ob dein Bike sicher ist, und nehmen bei Bedarf die notwendigen Arbeiten vor:
- Demontage der Kurbeln und Sichtprüfung der Kurbelaufnahme
- Tausch der Schrauben (mit weißem Punkt als Nachweis)
- Korrekte Montage mit Schraubensicherung
Du hast dein Bike online bestellt und keine Lucky Bike Filiale in der Nähe? Auf der Cube Händlerseite findest du den nächstgelegenen Cube Partner der die notwendigen Arbeiten durchführen kann. Bei Bedarf oder Rückfragen zu deinem Händler vor Ort kannst du direkt Kontakt mit Cube über deren Kundenservice aufnehmen.