Kundenhotline
Wir versuchen für dich die Versandkosten so niedrig, wie möglich zu halten. Fahrräder, die als "versandkostenfrei" gekennzeichnet sind, versenden wir innerhalb Deutschlands kostenlos an dich. Die Lieferung erfolgt durch den IDS Speditionsverbund.
Zubehörteile und Bekleidung versenden wir mit DHL oder GLS. Daher kannst du für Zubehör und Bekleidung gerne eine Packstation als Lieferanschrift eingeben.Bitte beachte, dass wir große und/oder schwere Zubehörteile ausschließlich mit GLS versenden. Eine detaillierte Übersicht der Versandkosten findest du in der Tabelle unten.
Die Versandkosten für den bundesweiten Versand (ohne Inseln) betragen 450,00 € und werden gesondert in Rechnung gestellt! Ein Auslandsversand ist aktuell nicht möglich. Genauere Infos hierzu erhältst du bei unseren Lucky Guides.
Die durchschnittliche Lieferzeit variiert durch die jeweilige Artikelgruppe und deine Adresse. Bitte beachte die angegebene Lieferzeit je Artikel.
Aufgrund der aktuellen Situation ist mit einer längeren Bearbeitungszeit zu rechnen. Bei den Paketdienstleistern und Speditionen kann es zu weiteren Verzögerungen kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir danken dir für dein Verständnis und deine Geduld.
Den Versand von Zubehör, Bekleidung, Fahrradanhängern, Fahrradträgern, Kindersitzen und Fahrrädern bis 18 Zoll nehmen wir per Paketdienst vor.
Fahrräder und Pedelecs ab 20 Zoll werden per Spedition an dich versendet. Die Spedition wird dich telefonisch kontaktieren, um einen Liefertermin abzustimmen.
Lucky Bike liefert deine Bestellung nach Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Österreich, Polen, Rumänien, Spanien, Belgien, Schweden und Slowenien.
Gutscheine werden nach Zahlungseingang direkt per E-Mail an dich versendet. Einfach ausdrucken und Freude verschenken!
Nach deinem Bestelleingang werden die Fahrräder für dich gefertigt und per Spedition an dich versendet. Aufgrund der jeweiligen Fertigung, unterscheiden sich die Lieferzeiten bei den Herstellern.
Weitere Informationen zu unseren Versandkosten und Lieferzeiten, sowie zu allgemeinen Hinweisen findest du in unserem Servicebereich.
BITTE BEACHTE: in manchen Bundesländern ist die Filialabholung (click & collect) nicht erlaubt. Hier liefern wir im gesamten Stadtgebiet kostenlos bis vor die Haustür. Weitere Informationen findest du auf der Infoseite der Filiale.
Die Form und Geometrie des Cube Kid Bikes Ständers wurde speziell für Kinderfahrräder der Marke Cube angepasst.
